PontosApp é o sistema que aproxima seus estabelecimento com seus clientes. Nossa solução possibilita criar seu programa de fidelidade, obter avaliações de seus serviços prestados, criar promoções ,ter acesso a dados estratégicos e muito mais.
Aumente a frequência de compras
Com a plataforma PontosApp a sua empresa pode criar prêmios para estimular o retorno de seus clientes e consequentemente aumentar a frequência de compras. Seus clientes acompanham os saldos, pontos, prêmios e ofertas pelo aplicativo e na Web.
Divulgue Ofertas Exclusivas
Crie ofertas exclusivas e divulgue para seus clientes fieís. Permita que seus clientes tenham experiências únicas e incríveis.
Ofertas locais com iBeacons
Surpreenda seus clientes com ofertas locais com iBeacons que são a nova revolução tecnológica chamada de "Internet das coisas" .Com este dispositivo instalado no seu estabelecimento podemos identificar quando seu cliente esta próximo da loja ou de um produto e assim podemos divulgar uma oferta direcionada por proximidade.
Pontue os seus clientes
Informe somente o número do telefone para pontuar . O cliente recebe uma notificação informando a quantidade de pontos conquistados e assim voçê abre um canal de comunicação com seus clientes para avaliar o serviço prestado e participar de seu programa de fidelidade.
Retenção de clientes
Com o aplicativo PontosApp seus clientes podem acompanhar os pontos recebidos, avaliar os seus serviços e voçê ainda ganha um perfil personalizado para divulgar sua loja, promoções e prêmios que seus clientes poderão resgatar.
Resgate de prêmios
O cliente informa para o atendente o seu CPF e qual prêmio deseja retirar. Simples assim! Cliente feliz e satisfeito.
Receba Avaliações
Visualize as avaliações de seus clientes e tome decisões estratégicas com base em indicadores de qualidade. Fique por dentro da qualidade do serviço prestado por seus estabelecimento e saiba a satisfação de seus clientes.
Dados Estratégicos
Tenha acesso a dados estratégicos do seu estabelecimento. Com o PontosApp você é capaz de conhecer profundamente seus clientes mais fiéis.
Gestão de Relacionamento com o cliente.
Muito mais que um sistema de programa de fidelidade. PontosApp é um software de gestão de relacionamento com o cliente permitindo que estabeleça planos estratégicos, estreite a relação entre você e o seus clientes.